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Política de Privacidade

O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) (e o Regulamento da UE n. 2016/6790). Ainda, o documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.

O que fazemos com a sua informação?

Quando você compra algo da nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece tais como seu nome, endereço e endereço de e-mail.

Quando você navega pela nossa loja, recebemos também automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional.

Com sua permissão, poderemos lhe enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

Consentimento

Quando você nos fornece as suas informações pessoais para completar uma transação, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra, entendemos que você concorda com a nossa coleta e uso delas para este motivo específico.

Se solicitamos suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos lhe pedir diretamente por sua autorização ou lhe fornecer a oportunidade de dizer não.

Como eu retiro o meu consentimento?

Se após você nos fornecer seus dados mudar de ideia, poderá retirar sua autorização a qualquer momento, entrando em contato conosco pelo email: ola@ohwell.com.br

Divulgação

Poderemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.

Serviços de Terceiros

No geral, os fornecedores terceirizados usados por nós irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem.

Entretanto, certos fornecedores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade com respeito à informação que somos obrigados a fornecer para eles de suas transações relacionadas com compras.

Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender a maneira na qual suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.

Uma vez que você deixe o site da nossa loja ou seja redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido pela nossa Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.

Segurança

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Os dados relativas a cartões de crédito são criptografados usando a tecnologia “secure socket layer” (SSL) que garante a transmissão de dados de forma segura e confidencial, de modo que a transmissão dos dados entre o servidor e o usuário ocorre de maneira cifrada e encriptada.

A plataforma não se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiro, como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou culpa exclusiva do usuário, como no caso em que ele mesmo transfere seus dados a terceiros. O site se compromete a comunicar o usuário em caso de alguma violação de segurança dos seus dados pessoais.

Cookies

A Oh Well utiliza cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) para guardar informações do seu carrinho de compras e também na utilização dos serviços disponíveis em nosso site, sempre visando a total funcionalidade e experiência de navegação para o usuário. Esses dados são mantidos em sigilo absoluto e registrados de forma automatizada, sem intervenção humana.

Alterações para essa política de privacidade

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, então ela deve ser revista com frequência.

Dúvidas e contato

Se você gostaria de: acessar, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que temos sobre você solicite-o ou simplesmente peça mais pelo e-mail: ola@ohwell.com.br.

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