Não! Somos uma marca 100% vegana  - nenhum produto da Oh Well contém qualquer tipo de ingredientes de origem animal.

Não. Nenhum produto ou ingrediente da Oh Well é testado em animais.

Sim. Todas as nossas embalagens são recicláveis e temos o selo "Eu Reciclo", uma empresa de compensação ambiental que promove a reciclagem responsável e consciente, contribuindo para o bem-estar do planeta. 

Sim. Todos os nossos produtos são regularizados de acordo com a legislação vigente da ANVISA. 

Aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento compra, desde que o produto não tenha sido utilizado ou danificado. É necessário entrar em contato com o nosso atendimento ao cliente para iniciar o processo. Lembre-se que é necessário adicionar evidências do problema (fotos e/ou vídeos) ao fazer qualquer solicitação de troca/devolução.

Em casos de desistência/arrependimento, os produtos devem ser devolvidos lacrados e sem qualquer sinal de uso. 

Ah, aceitamos apenas produtos comprados em nosso próprio e-commerce.

Após a aprovação e envio do pedido (em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento), você receberá um e-mail com o número de rastreamento do seu pedido. Você também pode  rastrear o pedido pela página Acompanhe Seu Pedido.

Oferecemos frete grátis para compras acima de um determinado valor, dependendo da região do país. Para valores menores, o frete é calculado com base no peso e no destino do pedido.

Você pode entrar em contato conosco por e-mail (ola@ohwell.com.br) ou pelo nosso Instagram. Estamos disponíveis para ajudar de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Cartão de débito, cartão de crédito, boleto bancário e pix.

Seu pedido será postado em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia de acordo com a região do Brasil que você está, Ele pode ser calculado no checkout.